Termini e Condizioni di Servizio per Onda Verde
Benvenuti su Onda Verde. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente. Questi termini regolano l'accesso e l'uso del nostro sito, dei nostri servizi di vendita di fiori freschi, composizioni floreali, design floreale per matrimoni ed eventi, vendita di piante, abbonamenti floreali, servizi di consegna e laboratori creativi.
1. Accettazione dei Termini
L'accesso e la navigazione su questo sito web, così come l'utilizzo di qualsiasi servizio offerto da Onda Verde, implicano l'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non concordate con una qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro online platform.
2. Descrizione dei Servizi
Onda Verde offre una vasta gamma di prodotti e servizi, tra cui ma non limitati a:
- Vendita di fiori freschi e composizioni personalizzate.
 - Design floreale per matrimoni ed eventi.
 - Vendita di piante per interni ed esterni.
 - Servizi di abbonamento floreale.
 - Servizi di consegna a domicilio.
 - Organizzazione di workshop e corsi di floricoltura.
 
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei nostri prodotti e servizi. Tuttavia, le immagini dei fiori e delle piante sul nostro sito sono a scopo illustrativo; variazioni naturali di colore, dimensione e stagionalità possono verificarsi.
3. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito sono soggetti a disponibilità e alla nostra accettazione. Una volta effettuato un ordine, riceverete una conferma via email. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento accettati saranno specificati al momento del checkout. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in qualsiasi momento per motivi validi, come problemi di disponibilità o di pagamento.
4. Consegna
I dettagli relativi ai tempi e ai costi di consegna saranno specificati al momento dell'ordine. Faremo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna indicati, ma non possiamo garantire date esatte a causa di circostanze impreviste (ad esempio, condizioni meteorologiche avverse, problemi logistici). I costi di spedizione variano in base alla destinazione e alla tipologia del servizio.
5. Politica di Reso e Rimborso
Considerando la natura deperibile di molti dei nostri prodotti, le richieste di reso o rimborso devono essere presentate entro 24 ore dalla ricezione, accompagnate da prove fotografiche del difetto o del danno. Per prodotti non deperibili (ad esempio vasi, accessori), il diritto di recesso può essere esercitato entro i termini di legge, a condizione che i prodotti siano restituiti nelle condizioni originali. Eventuali rimborsi saranno elaborati secondo la nostra politica interna.
6. Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, software e la loro compilazione, sono proprietà di Onda Verde o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, trasmissione, modifica o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato dei contenuti.
7. Limitazione di Responsabilità
Onda Verde non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi o prodotti, anche se Onda Verde è stata avvisata della possibilità di tali danni. Questo include, ma non si limita a, errori o omissioni nel contenuto, ritardi nella consegna o interruzioni del servizio.
8. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. É vostra responsabilità controllare periodicamente questi Termini per eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione a questi Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della città di Genova, Italia.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni, vi invitiamo a contattarci:
Onda Verde 14 Via del Faro, Scala B 16034 Portofino, Liguria Italia